Il processo di prendere decisioni manageriali -un momento chiave nel lavoro di molte professioni che sono legate alle attività di gestione. Oggi, l'adozione di una decisione ottimale su un particolare problema è molto importante, poiché la scala delle attività si sta espandendo, il numero di elementi e di interrelazioni sta crescendo. E la complicazione dei legami tra diversi elementi comporta incertezza nella comprensione della situazione reale, che è dovuta principalmente al fattore umano, alla distorsione delle informazioni.
È sbagliato pensare che prendere una decisioneè la scelta di una delle possibili direzioni di azione. Le peculiarità di prendere decisioni manageriali si manifestano nel fatto che, rispetto a una particolare scelta di una soluzione, si tratta di un processo più responsabile e formalizzato che richiede una formazione professionale. Va anche ricordato che ogni decisione manageriale dovrebbe essere basata su un'analisi della situazione esistente e dovrebbe riflettere la direzione dello sviluppo ottimale per l'impresa.
Ci sono due tipi di elementi che assicurano un processo qualitativo nel prendere decisioni manageriali.
Il primo è una sequenza di azioni. Questo è un punto molto importante, dal momento che tutte le decisioni di gestione dovrebbero essere prese sulla base di informazioni attuali e corrette. Questi includono: l'avvio del processo di risoluzione di un problema specifico, la diagnosi della situazione, la formazione di possibili soluzioni, e la loro analisi critica in termini di conseguenze dell'attuazione della decisione amministrativa e la valutazione della sua attuazione.
Il secondo è la considerazione dei fattori chiave. Questi fattori includono: il diritto di prendere una decisione specifica, la relazione su base personale, la scelta di un momento adatto e lo scambio di informazioni sul problema. Tutti questi fattori possono essere sia interdipendenti che non.
Le decisioni di gestione non sono altro che una sceltaAlternativa, che viene svolta dal responsabile nell'ambito di poteri delegati ed è finalizzata alla realizzazione degli obiettivi dell'impresa. Una caratteristica di un manager qualificato è la capacità di andare in modo coerente e mirato alla soluzione del problema. Un punto importante è che la definizione delle priorità di risoluzione dei problemi influisce in modo significativo sul processo di prendere decisioni manageriali.
Il processo di prendere decisioni manageriali -una sequenza ciclica di azioni volte a risolvere problemi specifici dell'organizzazione e si manifesta nell'analisi, sviluppo di opzioni, adozione di una decisione concreta e implementazione di una serie di misure.
Analisi delle esigenze della situazione gestionaleelaborazione, informazioni pre-raccolte. In questa fase, l'organizzazione percepisce l'ambiente interno ed esterno. Informazioni sullo stato delle cose nell'organizzazione arrivano al profilo dei dipendenti, che analizzano le informazioni, che consentono di identificare il problema. Quindi segue l'identificazione e la formulazione del problema, che è correlato alla sua strutturazione. Allo stesso tempo, si dovrebbe cercare di prendere tali decisioni, il che comporterà un numero minimo di difficoltà in futuro.
Lo sviluppo di soluzioni è rivolto ala definizione del più ottimale. Ma in pratica, il gestore non ha una grande quantità di tempo, e quindi spesso non cerca un'opzione ottimale, ma accettabile per risolvere il problema.
Dopo lo sviluppo delle soluzioni alternative,coordinamento della decisione. È l'organizzazione, e non il leader, a doverli coinvolgere in un complesso, e il modo migliore è coinvolgere i dipendenti interessati nel processo di coordinamento.
Quindi, organizza l'implementazione delle attivitàper risolvere il problema. Dopotutto, solo la corretta organizzazione e il controllo delle azioni con il portare alla coscienza di ogni dipendente coinvolto nelle sue mansioni porterà ad un risultato positivo - risolvendo il problema all'interno della strategia di prendere decisioni manageriali.
</ p>
